プライバシーポリシー

当社は、次の情報を取得します。

1. お問い合わせでは、会社名・団体名、お名前、メールアドレス、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容を取得します。
2. 本サービスの申込・契約
   1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
   2. 設置場所、配送先
   3. お申し込みのプラン、その他本サービスの提供に必要な情報
3. 料金の決済
   1. 支払い方法の登録に必要な情報
   2. クレジットカード番号は、当社では保有しません。カード情報は、決済代行会社である Stripe Payments Japan 株式会社が管理します。
4. カスタマーポータル
   1. 支払い方法、請求先、配送先
   2. 請求書・領収書に関する情報

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

1. お問い合わせへの回答
2. 本サービスの提供（設置、入れ替え、店舗での受け取り、配送を含みます）
3. 料金の請求、領収書・請求書の発行と送付
4. 登録情報の管理、プランの変更、解約その他契約に関する連絡
5. 本サービスに関するお知らせの送信
6. 前各号に付随する業務

利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

料金の決済に必要な情報は、Stripe Payments Japan 株式会社に提供します。

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することがあります。
2. 委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
3. お問い合わせの受付と記録、メールの送信、料金の決済は、これらの業務を担う事業者に委託しています。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他、個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。利用の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去するよう努めます。

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求できます。

ご請求は、第9項の窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い、合理的な期間と範囲で対応します。手数料はいただきません。

1. 当ウェブサイトは、文字の表示のために Google Fonts を利用しています。ページを閲覧すると、フォントを取得するため、IPアドレス等の通信に関する情報が Google のサーバーへ送信されます。
2. 当社は、アクセス解析のための Cookie は使用していません。

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載したときから適用します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、次の窓口で受け付けます。

受付時間外に届いたメール・フォームの申出は、翌営業日に受け付けたものとして扱います。